+

Кіріспе

sprt.health сайтына қош келдіңіз , жоғары сапалы спорттық тамақтануды және оған қатысты өнімдерді ұсынуға арналған онлайн платформа. Біздің веб-сайтқа кіру және пайдалану арқылы сіз осы егжей-тегжейлі Пайдалану шарттарын орындауға келісесіз.

  1. Өнім ұсыныстары

а. Өнімдер ассортименті

Біз протеин ұнтақтарын, аминқышқылдарын, витаминдер мен минералдарды қоса алғанда, спорттық тамақтану өнімдерінің алуан түрлі таңдауын ұсынамыз. Сонымен қатар, сіз фитнес және диеталық қажеттіліктердің кең ауқымына бейімделген фитнес керек-жарақтары мен денсаулыққа қатысты өнімдерді таба аласыз.

б. Өнімнің сипаттамасы және техникалық сипаттамалары

Біздің веб-сайттағы әрбір өнім ингредиенттерді, пайдалану нұсқауларын, ықтимал артықшылықтарды, аллерген туралы ақпаратты және кез келген ескертулерді немесе қарсы көрсеткіштерді қамтитын егжей-тегжейлі сипаттамамен бірге жүреді.

в. Қор және қол жетімділік

Өнімдердің қолжетімділігі қор деңгейіне байланысты өзгеруі мүмкін. Ағымдағы қолжетімділікті көрсету үшін веб-сайтты үнемі жаңартып отырамыз.

  1. Есептік жазбаны тіркеу

а. Тіркелгі жасау

Сатып алу үшін пайдаланушылар тіркелгі жасауы керек. Бұл жарамды электрондық пошта мекенжайын беруді, құпия сөз жасауды және аты мен байланыс деректері сияқты жеке ақпаратты беруді талап етеді.

б. Есептік жазба қауіпсіздігі

Пайдаланушылар тіркелгі ақпараты мен құпия сөздің құпиялылығын сақтауға жауапты. Қауіпсіздіктің кез келген күдікті бұзылуы бізге дереу хабарлануы керек.

в. Есептік жазбаны тоқтату

Шарттарымызды бұзу немесе алаяқтық әрекеттер бар деп күдіктенсек, біз есептік жазбаларды тоқтата тұру немесе тоқтату құқығын өзімізде қалдырамыз.

  1. Сатып алу процесі

а. Өнімдерді таңдау

Пайдаланушылар өз қоржынына қосу үшін өнімдерді шолып, таңдай алады. Әрбір таңдауды тексеру алдында қарауға және өзгертуге болады.

б. Төлем процесі

Төлем кезінде пайдаланушылар жеткізу мекенжайын растап, жеткізу әдісін таңдауы керек. Тапсырыстың түпкілікті шолуы, оның ішінде шығындар мен мөлшерлер төлемге кіріспес бұрын беріледі.

в. Тапсырысты аяқтау

Төлеу процесі аяқталғаннан кейін тапсырысты растау пайдаланушының тіркелген электрондық пошта мекенжайына жіберіледі. Бұл растау тапсырыс нөмірін, сатып алынған заттардың мәліметтерін және жалпы құнын қамтиды.

  1. Төлем

а. Қабылданған төлем әдістері

Біз VISA, Mastercard және MIR қабылдаймыз. Пайдаланушылар карта мәліметтерін, соның ішінде карта нөмірін, жарамдылық мерзімін және CVV-ні енгізуі керек.

б. Төлем қауіпсіздігі

Барлық онлайн транзакциялар пайдаланушылардың қаржылық ақпаратын қорғау үшін салалық стандартты қауіпсіздік хаттамалары арқылы шифрланады.

в. Төлемді өңдеу

Төлем рұқсат етілгеннен кейін транзакция өңделеді. Пайдаланушылар төлемінің сәтті өңделгенін растайтын хабарлама алады.

  1. Баға және салықтар

а. Өнімнің бағасы

, рубльмен және теңгемен көрсетілген . Нарықтағы ауытқуларға, жеткізушілердің өзгеруіне немесе басқа факторларға байланысты бағалар алдын ала ескертусіз өзгертілуі мүмкін.

б. Салықтар және қосымша төлемдер

Бағаларға жеткізу орнына негізделген тиісті салықтар кіреді. Жеткізу немесе өңдеу ақысы сияқты қосымша алымдар төлем кезінде есептеледі.

  1. Тапсырысты растау

а. Растау электрондық поштасы

Тапсырыс бергеннен кейін пайдаланушылар тапсырыс нөмірін, сатып алынған заттарды, жалпы құнын және күтілетін жеткізу уақытын қоса алғанда, сатып алуларын егжей-тегжейлі көрсететін электрондық пошта растауын алады.

б. Бұйрық түзетулері

Пайдаланушыларға тапсырысты өзгерту қажет болса, олар дереу тұтынушыларға қызмет көрсету орталығына хабарласуы керек. Тапсырыс жөнелтуге өңделгеннен кейін түзетулер енгізу мүмкін болмауы мүмкін.

  1. Жеткізу және жеткізу

а. Жеткізу опциялары

Біз әртүрлі жеткізу нұсқаларын, соның ішінде стандартты және жеделдетілген қызметтерді ұсынамыз. Жеткізу ақысы мен жеткізу уақыты тағайындалған жерге және таңдалған қызметке байланысты өзгереді.

б. Халықаралық тасымалдау

Халықаралық жеткізілімдер үшін тапсырыс берушінің жауапкершілігінде болатын қосымша алымдар, кедендік баждар мен салықтар алынуы мүмкін.

в. Жеткізу мерзімдері

Болжалды жеткізу уақыты кассада көрсетілген. Бұл бағалаулар және тасымалдаушының өнімділігіне және басқа сыртқы факторларға байланысты өзгеруі мүмкін.

  1. Тапсырысты қадағалау

а. Бақылау ақпараты

Жіберілгеннен кейін тұтынушылар электрондық пошта арқылы бақылау нөмірін алады. Бұл нөмірді біздің веб-сайтта немесе тікелей тасымалдаушы арқылы жөнелтті бақылау үшін пайдалануға болады.

б. Жеткізу мониторингі

Клиенттерге жеткізілім күйін үнемі тексеріп отыру ұсынылады. Бақылау арқылы анықталған кез келген кешігулер немесе мәселелер тұтынушыларды қолдау қызметіне хабарлануы керек.

в. Тауарларды қабылдау

Жеткізу кезінде тұтынушылар тауарды кез келген зақымдану немесе сәйкессіздік үшін тексеруге жауапты. Кез келген мәселе тұтынушыларды қолдау тобына мүмкіндігінше тезірек хабарлануы керек.

  1. Қайтару және қайтару саясаты

а. Қайтару шарттары

Өнімдер ашылмаған, пайдаланылмаған және түпнұсқалық қаптамасында болған жағдайда, алғаннан кейін 30 күн ішінде қайтарылуы мүмкін. Кейбір өнімдер денсаулық пен қауіпсіздік мәселелеріне байланысты қайтарудан босатылуы мүмкін.

б. Қайтаруды бастау

Қайтаруды бастау үшін тұтынушылар тапсырыс нөмірін және қайтару себебін көрсете отырып, тұтынушыларға қолдау көрсету тобына хабарласуы керек. Біз қалай жалғастыру керектігі туралы егжей-тегжейлі нұсқаулар береміз.

в. Қайтаруларды өңдеу

Қайтару қабылданып, тексерілгеннен кейін қайтару бастапқы төлем әдісіне өңделеді. Бұл процесс бірнеше жұмыс күнін алуы мүмкін. Жеткізу құны қайтарылмайды және қайта қор үшін ақы алынуы мүмкін.

  1. Жою

а. Жеткізу алдында бас тарту

Тапсырыстарды жөнелтуге жібермес бұрын жоюға болады. Клиенттер бас тартуды сұрау үшін тұтынушыларды қолдау қызметіне дереу хабарласуы керек.

б. Жеткізуден кейін бас тарту

Егер тапсырыс әлдеқашан жөнелтілген болса, тұтынушылар тауарды алғаннан кейін қайтару процедурасын орындауы керек.

  1. Тұтынушыларды қолдау

а. Байланыс ақпараты

Біздің тұтынушыларға қолдау көрсету тобы кез келген сұрақтар немесе мәселелер бойынша көмек көрсетуге дайын. Байланыс мәліметтері біздің веб-сайтта берілген.

б . Жұмыс уақыты

Қолдау көрсету сағаттары біздің веб-сайтта көрсетілген. Біз барлық сауалдарға жедел жауап беруге тырысамыз.

  1. Зияткерлік меншік құқығы

а. Меншік

sprt.health веб- сайтындағы барлық мазмұн , соның ішінде мәтін, графика, логотиптер және кескіндер бізге немесе мазмұн жеткізушілерімізге тиесілі және халықаралық авторлық құқық пен зияткерлік меншік туралы заңдармен қорғалған.

б. Мазмұнды пайдалану

Біздің веб-сайттағы мазмұнды біздің тікелей жазбаша рұқсатымызсыз көшіруге, көбейтуге немесе қайта таратуға болмайды.

  1. Жауапкершілікті шектеу

а. Жауапкершілік аясы

Біз веб-сайтымызды немесе өнімдерімізді пайдаланудан туындайтын жанама, кездейсоқ, арнайы, салдарлы немесе жазалаушы зиян үшін жауапты емеспіз.

б. Өнімнің жауапкершілігі

Біздің веб-сайт арқылы сатып алынған кез келген өнімге жауапкершілігіміз осы өнімнің сатып алу бағасымен ғана шектеледі.

  1. Шарттарға өзгерістер

а. Жаңартулар мен өзгертулер

Біз осы шарттарды кез келген уақытта алдын ала ескертусіз жаңарту немесе өзгерту құқығын сақтаймыз. Өзгерістер веб-сайтта жарияланғаннан кейін бірден күшіне енеді.

б. Жалғастыру

Кез келген өзгерістерден кейін веб-сайтты пайдалануды жалғастыру қайта қаралған шарттарды қабылдағаныңызды білдіреді.

  1. Қолданушы заң

sprt.health жұмыс істейтін юрисдикцияның заңдарына сәйкес реттеледі және түсіндіріледі , оның коллизиялық ережелеріне қарамастан.

  1. Бізбен байланысыңыз

Осы шарттарға немесе қызметтерімізге қатысты кез келген сұрақтар немесе алаңдаушылықтар болса, электрондық пошта арқылы бізге хабарласыңыз