+

Введение

Добро пожаловать на sprt.health , онлайн-платформу, посвященную предоставлению высококачественного спортивного питания и сопутствующих товаров. Заходя на наш веб-сайт и используя его, вы соглашаетесь соблюдать настоящие подробные Условия использования.

  1. Предложения продуктов

а. Ассортимент продукции

Мы предлагаем разнообразный выбор продуктов спортивного питания, включая протеиновые порошки, аминокислоты, витамины и минералы. Кроме того, вы найдете аксессуары для фитнеса и товары для здоровья, адаптированные к широкому спектру потребностей в фитнесе и диете.

б. Описания и характеристики продукции

Каждый продукт на нашем веб-сайте сопровождается подробным описанием, включая ингредиенты, инструкции по использованию, потенциальную пользу, информацию об аллергенах, а также любые предупреждения или противопоказания.

в. Наличие и наличие

Наличие продуктов может меняться в зависимости от уровня запасов. Мы регулярно обновляем наш веб-сайт, чтобы отразить текущую доступность.

  1. Регистрация аккаунта

а. Создание учетной записи

Чтобы совершить покупку, пользователи должны создать учетную запись. Для этого необходимо предоставить действующий адрес электронной почты, создать пароль и предоставить личную информацию, такую как имя и контактные данные.

б. Безопасность аккаунта

Пользователи несут ответственность за сохранение конфиденциальности информации своей учетной записи и пароля. О любом подозрении на нарушение безопасности следует немедленно сообщать нам.

в. Прекращение действия учетной записи

Мы оставляем за собой право приостановить или прекратить действие учетных записей, если мы подозреваем какое-либо нарушение наших условий или мошенническую деятельность.

  1. Процесс покупки

а. Выбор продуктов

Пользователи могут просматривать и выбирать товары для добавления в корзину. Каждый выбор можно просмотреть и изменить перед оформлением заказа.

б. Процесс оформления заказа

Во время оформления заказа пользователи должны подтвердить свой адрес доставки и выбрать способ доставки. Перед переходом к оплате проводится окончательная проверка заказа, включая стоимость и количество.

в. Завершение заказа

После завершения процесса оформления заказа на зарегистрированный адрес электронной почты пользователя отправляется подтверждение заказа. Это подтверждение включает номер заказа, подробную информацию о приобретенных товарах и общую стоимость.

  1. Оплата

а. Принятые способы оплаты

Мы принимаем VISA, Mastercard и МИР. Пользователи должны ввести данные карты, включая номер карты, срок действия и CVV.

б. Безопасность платежей

Все онлайн-транзакции шифруются с использованием стандартных протоколов безопасности для защиты финансовой информации пользователей.

в. Процесс оплаты

После авторизации платежа транзакция обрабатывается. Пользователи получат уведомление, подтверждающее успешную обработку платежа.

  1. Ценообразование и налоги

а. Цены на продукцию

Все цены на продукцию указаны в долларах США , рублях и тенге. Цены могут быть изменены без предварительного уведомления из-за колебаний рынка, смены поставщиков или других факторов.

б. Налоги и дополнительные сборы

Цены включают применимые налоги в зависимости от места доставки. Дополнительные расходы, такие как плата за доставку или обработку, рассчитываются во время оформления заказа.

  1. Подтверждение заказа

а. Электронное письмо с подтверждением

После размещения заказа пользователи получают подтверждение по электронной почте с подробным описанием покупки, включая номер заказа, приобретенные товары, общую стоимость и ожидаемые сроки доставки.

б. Изменения в заказе

Если пользователям необходимо изменить свой заказ, им следует незамедлительно связаться со службой поддержки клиентов. Внесение изменений может оказаться невозможным после того, как заказ будет обработан для отправки.

  1. Доставка и доставка

а. Варианты доставки

Мы предлагаем различные варианты доставки, включая стандартные и ускоренные услуги. Стоимость и сроки доставки варьируются в зависимости от пункта назначения и выбранной услуги.

б. Международный доставка

При международной доставке могут взиматься дополнительные сборы, таможенные пошлины и налоги, ответственность за которые несет клиент.

в. Сроки доставки

Ориентировочные сроки доставки указаны при оформлении заказа. Это приблизительные значения, которые могут варьироваться в зависимости от производительности оператора связи и других внешних факторов.

  1. Отслеживание заказов

а. Информация об отслеживании

После отправки клиенты получают номер отслеживания по электронной почте. Этот номер можно использовать для отслеживания отправления на нашем сайте или напрямую у перевозчика.

б. Мониторинг доставки

Клиентам рекомендуется регулярно проверять статус своей доставки. О любых задержках или проблемах, выявленных при отслеживании, следует сообщать в нашу службу поддержки клиентов.

в. Получение товара

При доставке клиенты несут ответственность за проверку товара на предмет каких-либо повреждений или несоответствий. О любых проблемах следует как можно скорее сообщать в нашу службу поддержки клиентов.

  1. Политика возврата и возмещения средств

а. Условия возврата

Товары можно вернуть в течение 30 дней с момента получения при условии, что они не открывались, не использовались и находились в оригинальной упаковке. Некоторые продукты могут быть освобождены от возврата из соображений безопасности и здоровья.

б. Начало возвращения

Чтобы инициировать возврат, клиенты должны связаться с нашей службой поддержки клиентов и сообщить номер своего заказа и причину возврата. Мы предоставим подробную инструкцию, как действовать.

в. Обработка возвратов

Как только возврат будет получен и проверен, возврат средств будет произведен с использованием первоначального способа оплаты. Этот процесс может занять несколько рабочих дней. Стоимость доставки не возвращается, и может взиматься плата за пополнение запасов.

  1. Отмена

а. Отмена перед отправкой

Заказы можно отменить до их отправки на доставку. Клиенты должны немедленно обратиться в службу поддержки клиентов, чтобы запросить отмену.

б. Отмена после доставки

Если заказ уже отправлен, покупателям необходимо будет выполнить процедуру возврата при получении товара.

  1. Поддержка клиентов

а. Контактная информация

Наша служба поддержки клиентов готова помочь с любыми вопросами или проблемами. Контактные данные указаны на нашем сайте.

б . Часы работы

Часы работы поддержки указаны на нашем сайте. Мы стараемся оперативно реагировать на все запросы.

  1. Права интеллектуальной собственности

а. Владение

Весь контент на веб-сайте sprt.health , включая текст, графику, логотипы и изображения, принадлежит нам или нашим поставщикам контента и защищен международными законами об авторском праве и интеллектуальной собственности.

б. Использование контента

Содержимое нашего веб-сайта не может быть скопировано, воспроизведено или распространено без нашего письменного разрешения.

  1. Ограничение ответственности

а. Объем ответственности

Мы не несем ответственности за любые косвенные, случайные, особые, косвенные или штрафные убытки, возникшие в результате использования нашего веб-сайта или продуктов.

б. Ответственность производителя

Наша ответственность за любой продукт, приобретенный через наш веб-сайт, строго ограничивается покупной ценой этого продукта.

  1. Изменения в Условиях

а. Обновления и модификации

Мы оставляем за собой право обновлять или изменять эти условия в любое время без предварительного уведомления. Изменения вступят в силу сразу после публикации на сайте.

б. Продолжение использования

Ваше дальнейшее использование веб-сайта после любых изменений означает ваше согласие с пересмотренными условиями.

  1. Применимое право

Настоящие условия регулируются и толкуются в соответствии с законодательством юрисдикции, в которой работает sprt.health , без учета положений коллизионного права.

  1. Свяжитесь с нами

По любым вопросам или сомнениям относительно этих условий или наших услуг, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте.